Toate articolele etichetate: Twitter

#Hashtag

Hashtag-urile au devenit instrumente foarte folositoare pe rețelele de socializare, însă sunt folosite greșit de o mare parte dintre utilizatori. În mediul online, hashtagul # a apărut în anul 1990, fiind preluat de Chriss Messina (fost designer Google) care a sugerat folosirea hashtag-urilor pentru a grupa informațiile în categorii. Cu toate acestea, Twitter a preluat semnul în anul 2009, Instagram în 2011 și Facebook în 2013. De ce am spus că sunt instrumente foarte folositoare? Practic, rolul hashtag-ului este de a grupa mesajele/informațiile de pe un anumit subiect într-o singură căutare. Mai exact, poți urmări doar mesajele care te interesează și vei găsi postările și altor persoane care au folosit respectivul hashtag. În acest fel, vei avea posibilitatea de a descoperi lucruri noi și interesante despre anumite subiecte. În cazul unui brand, hashtag-ul îl ajută să crească numărul vizitatorilor, deoarece ajunge la mai multe persoane și în același timp, încurajează interacțiunea cu publicul țintă. Multe dintre branduri au realizat campanii prin promovarea hashtag-urilor, tocmai pentru a se integra în rândul persoanelor active din mediul online. …

Facebook conectat la Twitter – o idee nefericita pentru companii

Avand in vedere multimea de taskuri carora un business owner trebuie sa le faca fata, cu siguranta cauta noi metode de a economisi timp. Una dintre metode este de a conecta contul de Facebook al companiei de Twiter, astfel incat tot ce se posteaza pe Facebook sa apara automat si sub forma de tweet. Desi pare o solutie minunata, cele doua retele de socializare sunt doua lucruri total diferite care trebuie gestionate ca atare. Comportamentul utilizatorilor, consumul de informatie, structura postarilor/tweeturilor precum si modul de implicare al celor care le urmaresc se deosebesc dramatic. Twitter poate fi un instrument puternic pentru a mentine contactul cu clientii sau de aborda prospecti. Este o platforma excelenta pentru a dezvolta relatii noi, de a primi si oferi feedback referitor la business, de a rezolva situatii dificile sau reclamatii, de a mari baza de date, insa doar daca este folosit inteligent. Desi avantajele sunt clare, mesajele transmise prin Twitter sunt prea des tratatate ca niste concluzii. Iata cateva motive pentru care conexiunea cu Facebook-ul ar trebui evitata.