Lună: Iulie 2007

Training-ul, cea mai importantă componentă a campaniei interne de PR?

Când vine vorba despre campaniile PR, consultanţii vă pot oferi soluţii de comunicare internă sau extrenă care de care mai desosebite şi mai interesante. Unele sunt viabile, altele cu greu ar putea fi puse în practică, iar altele se constituie exclusiv într-un exerciţiu de imaginaţie, dar care însă poate duce ulterior la soluţii cu rezultate deosebite. Separând comunicarea externă de cea internă, şi referindu-mă la aceasta din urmă, o componentă de sine stătătoare se evidenţiază tot mai clar în cadrul campaniilor de relaţii publice derulate de companii. Cea a training-ului. Fie că aplelează la traineri specializaţi din afara companiei, fie că dezvoltă soluţii „in-house” de învăţare a angajaţilor, companiile trebuie să fie, şi majoritatea sunt, tot mai conştiente de importanţa fenomenului de studiu continuu la care propriul personal trebuie să participe. De ce PR prin training? Pentru că angajaţii sunt un contact extrem de important cu diversele segmente de public ale companiei. Ce poate fi mai neplăcut decât să investeşti mii de euro în campanii de promovare a produselor tale, iar agentul de vânzări să …

A murit PR-ul politic în România?

Citeam deunăzi, într-un cotidian central, corespondenţa deocheată a unui reprezentant al tării nostre în străinătate. E drept că persoana respectivă activa în numele nostru într-o ţară latină mai efervescentă decât a noastră şi incomparabilă din punct de vedere al relaţiilor interumane cu nici una dintre tările Uniunii din care facem parte. De fapt nici nu era o situaţie legată foarte mult de ţara unde acum îşi desfăşoară activitatea. Era de-a dreptul globală, cu detalii picante din varii puncte ale globului. M-am aşteptat, ca un credul ce sunt poate de prea multe ori, ca persoana vizată, ori măcar instituţiile implicate în scandal să ia o atitudine cel puţin profesionistă. Stupoare însă, mesajele post-criză sunt unele dintre cele mai lipsite de empatie pentru noi toţi care îi ţinem la servici pe aceşti angajaţi. Cum a fost permisă invadarea spaţiului personal? Cum de ne permitem noi, oameni simpli, să punem la îndoială credibilitatea unui compatriot de-al nostru aflat într-o funcţie atât de înaltă? Şi alte întrebări şi păreri prin care suntem apostrofaţi că îndrăznim să ne interesăm, de …

Zilele Turoperatorilor romani sunt numărate

Vacanţa va deveni în curând una dintre achiziţiile constante anual pentru tot mai mulţi români. Fie că optează pentru un concediu în ţară sau unul în străinătate, fie că işi cumpară vacanţa pe internet sau dintr-o agenţie de turism, turiştii ajung, în majoritatea cazurilor, să achiziţioneze un produs al unui turoperator. Timid, imediat după revoluţie, au apărut şi primii turoperatori români privaţi, mulţi dintre ei provenind din vechile structuri OJT-iste. Circuite cu autocarul, vacanţe pe litoralul românesc, pachete de servicii turistice balneo-climaterice – au fost primele produse în oferta acestora. Timpul a trecut, produsele s-au diversificat şi au apărut circuitele cu autocarul la destinaţie şi zbor cu avionul până acolo (mai ales pentru ţari îndepărtate gen Thailanda, SUA, America de Sud), apoi pachetele ce aveau zbor de linie inclus (destinaţiile exotice îndepărtate din Caraibe, Asia Centrala şi Sud-Est, Africa, etc). Adevarata dezvoltare a turoperatorilor a început însă o dată cu crearea primelor pachete turistice cu zbor charter. Comode, rapide şi ieftine. Astăzi în Romania peste 150 de curse charter decolează săptămânal şi sunt organizate de …